En este caso, el titular del DNI electrónico tiene dos alternativas:

- Acudir a un Punto de Actualización del DNI electrónico, ubicado en una Oficina de Expedición y cambiar su PIN, indicando su PIN actual.

- Desde cualquier ordenador que disponga de un lector de tarjetas criptográficas y conexión a Internet, mediante el siguiente trámite:

1. Instalación del software PAD Virtual de DNIe. Consiste en una aplicación cliente que permite al ciudadano, en posesión de un DNI electrónico y de un lector de tarjetas inteligentes, poder efectuar una conexión remota (por ejemplo desde su domicilio) con un servidor de la Dirección General de la Policía que le facilite la operación de cambio de PIN.

2. ¿Cómo funciona la aplicación cliente PAD Virutal de DNIe?

- Establecerá un canal seguro entre él mismo y un servidor central. El canal seguro consistirá en una conexión SSL con autenticación de servidor.

- El módulo recibe del servidor las imágenes que compondrán un teclado numérico virtual.

- Solicitará el PIN antiguo y el PIN nuevo al ciudadano, este último 2 veces.

- Transmitirá al servidor los identificadores o coordenadas de las imágenes que representan el valor del PIN antiguo y el PIN nuevo, protegiéndolos mediante el canal seguro SSL establecido al nivel de aplicación.

- Establecerá una conexión con el lector y la tarjeta DNIe.

- Transmitirá a la tarjeta los comandos generados por el servidor de la Dirección General de la Policía para el establecimiento de un canal protegido entre dicho servidor y la tarjeta DNIe.

- Haciendo uso del canal protegido establecido en el punto anterior se enviará al DNIe los comandos de cambio de PIN emitidos por el servidor de la Dirección General de la Policía.

- Informará al ciudadano del resultado de la operación.

"Nota: Para hacer uso del software de cambio de PIN virtual, deberá tener instalado en el equipo la versión JAVA 1.5 o superior"

Manual de instalación y funcionamiento del software PAD Virtual de DNIe, Dirección General de la Policía y Guardia Civil.